X

نحوه دریافت ریز مکالمات همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری

پرینت ریز مکالمات همراه اول | روش‌های دریافت صورتحساب

اگر شما دارنده سیم‌کارت همراه اول از نوع اعتباری یا دائمی هستید، ممکن است بنا به دلایل مختلف نیاز داشته باشید تا به جزئیات ریز مکالمات تلفنی یا صورتحساب سیم کارت خود دسترسی پیدا کنید
تاریخ انتشار: 17شهریور 1404

اگر شما دارنده سیم‌کارت همراه اول از نوع اعتباری یا دائمی هستید، ممکن است بنا به دلایل مختلف نیاز داشته باشید تا به جزئیات ریز مکالمات تلفنی یا صورتحساب سیم کارت خود دسترسی پیدا کنید. این اطلاعات، به‌ویژه در برهه‌های حساس زمانی مانند بررسی هزینه‌های سنگین تماس یا اختلاف در صورتحساب، برای بسیاری از کاربران اهمیت ویژه‌ای دارد؛ بنابراین دانستن نحوه دریافت پرینت ریزمکالمات سیم کارت همراه اول ضروری است.

در گذشته، دریافت ریز مکالمات تنها با مراجعه حضوری به دفاتر رسمی امکان‌پذیر بود، اما امروزه و با گسترش خدمات اینترنتی همراه اول، کاربران می‌توانند به‌راحتی و به صورت آنلاین، پرینت ریزمکالمات خود را دریافت کنند. این امکان، مدیریت هزینه‌ها، بررسی جزئیات تماس‌ها و پیگیری مصرف دقیق اینترنت و مکالمه را برای کاربران ساده‌تر و سریع‌تر کرده است.

به عنوان مثال، اگر کاربری متوجه شود صورتحساب سیم کارتش بیش از حد معمول است، می‌تواند با دریافت پرینت ریزمکالمات آنلاین، تمامی تماس‌ها و پیامک‌ها را بررسی کرده و یا افرادی که دچار پرونده‌های قضایی هستند با دریافت ریز مکالمات تلفنی یا پیامکی خود میتوانند به روند پرونده کمک کنند.

 

دریافت ریز مکالمات همراه اول با 2 روش معتبر !

فرقی نمیکند سیم‌کارت شما اعتباری باشد یا دائمی شما می‌توانید با روش هایی که در ادامه شرح می‌دهیم تمامی ریز مکالمات تلفنی یا پیامکی خود را ردیافت کنید.

 

1 . دریافت ریز مکالمات همراه اول به روش حضوری

برای دریافت پرینت ریز مکالمات، حضور خود مشترک دارنده سیم‌کارت الزامی است. در صورتی که امکان حضور شخص وجود نداشته باشد، وکیل قانونی با ارائه وکالتنامه معتبر می‌تواند این اقدام را انجام دهد. متقاضی باید فرم مخصوص درخواست دریافت ریز مکالمات را با دقت تکمیل و امضا کند تا صحت اطلاعات ارائه شده تأیید شود.

این فرم شامل مشخصات شخص، شماره سیم‌کارت و بازه زمانی مورد نظر برای پرینت می‌باشد.همچنین ارائه اصل کارت ملی الزامی است تا هویت متقاضی به صورت رسمی تأیید شود و از هرگونه سوءاستفاده جلوگیری گردد. 

لطفا توجه بفرمایید شخصی که دارای وکالتنامه است، اعم از وکالت جامع، وکالت فروش، وکالت کاری و غیره، تنها در صورتی می‌تواند اقدام به دریافت ریز مکالمات تلفن همراه با شماره مشخص کند که صراحتاً این موضوع در وکالتنامه قید شده باشد و شماره مورد نظر نوشته شده باشد. در این صورت، با ارائه مدارک مورد نیاز، امکان دریافت ریزمکالمات برای وی فراهم خواهد بود.

 

2 . دریافت ریز مکالمات به روش آنلاین(همراه من)

برای مشاهده پرینت ریز مکالمات سیم‌کارت خود از طریق اپلیکیشن همراه من، ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید. پس از ورود، از منوی پایین صفحه گزینه خدمات را انتخاب کنید و سپس روی گزینه ریز مکالمات کامل کلیک نمایید. 

با این کار، می‌توانید جزئیات تماس‌ها، پیامک‌ها و میزان مصرف اینترنت سیم‌کارت خود را به‌طور کامل مشاهده کنید. در صورت نیاز، امکان دانلود یا چاپ نسخه PDF پرینت ریز مکالمات نیز وجود دارد تا بتوانید اطلاعات تماس‌ها و هزینه‌ها را به‌صورت آرشیو شخصی نگه دارید یا برای ارائه به مراجع قانونی استفاده کنید. 

علاوه بر این، اپلیکیشن همراه من امکان مشاهده صورتحساب سیم‌کارت را نیز فراهم کرده است و شما می‌توانید صورتحساب ماهانه یا چند ماه گذشته خود را بررسی کنید. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا کنترل کامل‌تری روی مصرف و هزینه‌های تلفن همراه خود داشته باشید و در هر زمان به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشید.

 

روش‌های دریافت صورت‌حساب همراه‌اول!

مشترکین دائمی همراه اول می‌توانند به روش‌های مختلف، صورتحساب سیم‌کارت خود را به‌طور دقیق مشاهده کنند. در ادامه، روش‌های اصلی دریافت صورتحساب همراه اول را معرفی می‌کنیم.

 

اپلیکیشن همراه من
با ورود به برنامه همراه من، امکان مشاهده صورتحساب سیم‌کارت دائمی یا اعتباری وجود دارد. شما می‌توانید جزئیات کامل را ببینید و در صورت نیاز، همان‌جا صورتحساب خود را پرداخت کنید.

 

کدهای دستوری (USSD)
با شماره‌گیری ‎*10*117#‎ می‌توانید صورتحساب پایان‌دوره یا میان‌دوره سیم‌کارت دائمی خود را مشاهده نمایید.

 

ارسال پیامک
کافی است عدد «10» را به شماره 990009 ارسال کنید تا صورتحساب پایان‌دوره برایتان ارسال شود.

 

مراجعه حضوری به دفاتر همراه اول
در صورتی که به نسخه چاپی رسمی یا صورتحساب چند ماه گذشته نیاز داشته باشید، می‌توانید به دفاتر خدمات حضوری همراه اول مراجعه کنید.

 

دریافت صورتحساب از طریق ایمیل
ابتدا باید آدرس ایمیل خود را به شماره 990009 ارسال کنید (مثال: name@example.ir). سپس یک شناسه هشت‌رقمی به ایمیل‌تان فرستاده می‌شود که لازم است همان شناسه را دوباره به شماره 990009 پیامک کنید. پس از تأیید، صورتحساب سیم‌کارت شما به‌صورت ماهیانه به ایمیل‌تان ارسال خواهد شد.

 

 

چند نکته مهم که باید بدانید !

- ریزمکالمات تنها برای سه دوره آخر صورتحساب قابل ارائه است.

- در صورت نقل و انتقال سیم‌کارت، ارائه ریزمکالمات به مالک جدید فقط از تاریخ تنظیم سند امکان‌پذیر است.

- اگر مالک قدیم درخواست دریافت ریزمکالمات دوره مالکیت خود را داشته باشد، به دلیل درج هزینه‌ها در صورتحساب مالک جدید، حضور مالک جدید نیز الزامی است.

- هزینه مکالمات رومینگ بر اساس قرارداد با اپراتور و برحسب دقیقه محاسبه می‌شود.

- پیامک‌های ارسال شده از خارج از کشور با شماره ۰۰۹۸۹۱۱۰۰۵۰۰ در ریزمکالمات ثبت می‌شوند.

- در صورت استفاده از سرویس انتقال مکالمه (Divert)، شماره تلفن و هزینه مکالمه در ریزمکالمات انتقال‌دهنده درج می‌شود.

- پس از اخذ ریزمکالمات، پیامک اطلاع‌رسانی برای مالک ارسال خواهد شد.

 

نتیجه گیری 

دریافت پرینت ریز مکالمات و مشاهده صورتحساب سیم‌کارت، ابزاری مهم برای مدیریت دقیق هزینه‌ها و مصرف شماست. با استفاده از این امکانات، می‌توانید در هر زمان کنترل کاملی روی تماس‌ها و پیامک‌هایتان داشته باشید و از شفافیت مالی سیم‌کارت خود اطمینان حاصل کنید. 

همراه اول همواره در تلاش است تا خدمات ساده و قابل دسترس برای مشترکین فراهم کند تا تجربه‌ای راحت و بدون دغدغه از مدیریت سیم‌کارت خود داشته باشند. استفاده از این ابزارها به شما کمک می‌کند تا با آرامش و اطمینان، از خدمات تلفن همراه بهره‌مند شوید.

 


 

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز