افرادی که از سیم‌کارت اعتباری یا دائمی رایتل استفاده می‌کنند، بهتر است با کدهای دستوری رایتل آشنا باشند؛ چون بسیاری از خدمات مهم مثل خرید بسته اینترنت، خرید شارژ، پرداخت صورت‌حساب، استعلام مانده و فعال‌سازی سرویس‌ها از طریق همین کدها انجام می‌شود.

همراه اول در قالب طرح «شارژ همراهی» امکان جدیدی را برای مشترکان اعتباری خود فراهم کرده است تا بتوانند با انجام شارژ، تا دو برابر مبلغ پرداختی اعتبار دریافت کنند. این اعتبار برای انواع خدمات ارتباطی از جمله مکالمه، پیامک، اینترنت و خرید بسته‌های مختلف قابل استفاده است و با هدف افزایش قدرت خرید مشترکان اعتباری ارائه می‌شود.

در طول استفاده از سیم‌کارت، فرقی نمی‌کند مشترک کدام اپراتور باشید؛ گاهی مشکلاتی مثل شکایت از کیفیت آنتن‌دهی و اینترنت یا شکایت از صورتحساب و کسر هزینه غیرمجاز پیش می‌آید که پذیرش آن برای کاربر منصفانه نیست. در طول استفاده از سیم‌کارت، فرقی نمی‌کند مشترک کدام اپراتور باشید؛ گاهی مشکلاتی مثل شکایت از کیفیت آنتن‌دهی و اینترنت یا شکایت از صورتحساب و کسر هزینه غیرمجاز پیش می‌آید که پذیرش آن برای کاربر منصفانه نیست.

همراه اول در راستای تسهیل دسترسی مشترکان اعتباری به خدمات ارتباطی، سرویس «اعتبار (شارژ) اضطراری» را در اختیار کاربران خود قرار داده است. براساس اعلام همراه اول، مشترکان اعتباری می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #25*10* از طریق تلفن همراه خود، یکی از بسته‌های متنوع شارژ اضطراری را فعال کنند.